Estos Términos y Condiciones regulan el uso de VendeTuSticker por quienes publican campañas, ofrecen productos y organizan sorteos a través de ella (el “Creador”).
VendeTuSticker es operado por MecanIt SPA, RUT 78.235.062-5, con domicilio en Antonio Varas 175, oficina 208, Providencia, Santiago, Chile y correo de contacto contacto@vendetusticker.cl (la “Plataforma”).
La Plataforma proporciona la infraestructura tecnológica que permite crear y administrar campañas, publicar productos, generar órdenes, emitir tickets de participación, ejecutar y registrar sorteos, y facilitar el acceso a un proveedor externo de pagos. La Plataforma no vende los productos del Creador, no organiza sus sorteos, no entrega sus premios y no retiene ni administra el dinero de sus ventas.
La aceptación de estos Términos es requisito para operar. Quedan registradas de forma permanente la versión aceptada, la identidad de quien la aceptó, la fecha y hora, y la dirección IP desde la que se aceptó. Ese registro no se sobrescribe ni se elimina: cada aceptación es una entrada nueva.
Aceptan en nombre del Creador quienes tengan el rol de Owner o Admin en su cuenta. Quien acepta declara contar con facultades suficientes para obligar al Creador, y su aceptación produce efectos respecto de todo el equipo de esa cuenta.
Si el Creador no está de acuerdo con estos Términos, no debe publicar campañas ni operar en la Plataforma.
Toda cuenta de Creador nace en revisión. El Creador puede usar el panel y preparar campañas en borrador de inmediato, pero nada suyo es publicable hasta que la Plataforma apruebe su cuenta.
La aprobación es una revisión operativa y de coherencia de la información entregada. No constituye certificación de legalidad, de solvencia, de titularidad de derechos, ni de idoneidad de los productos, premios o sorteos del Creador, ni libera al Creador de ninguna de sus responsabilidades.
Un rechazo indica su motivo y puede corregirse editando la información, lo que devuelve la cuenta a revisión. La Plataforma puede suspender una cuenta activa, indicando el motivo, y reactivarla cuando la causa haya cesado.
El Creador debe proporcionar y mantener actualizada información completa, exacta y vigente, en particular: su nombre o razón social, su identificación tributaria, su país, sus datos de contacto operativos y los antecedentes exigidos por la normativa aplicable.
La Plataforma valida el formato de la identificación tributaria cuando la normativa local lo permite —para Chile, el dígito verificador del RUT—, pero no la contrasta contra ningún registro público. La veracidad de esos datos es responsabilidad exclusiva del Creador.
El Creador debe informar sin demora cualquier cambio en su identidad legal, su representación, su domicilio o sus contactos operativos. Las comunicaciones enviadas a los datos vigentes en la Plataforma se entenderán válidamente practicadas.
El Creador puede incorporar a su equipo cuentas con distintos niveles de acceso. Todas las acciones ejecutadas desde esas cuentas se entienden realizadas por el Creador, que responde por ellas como si fueran propias.
El Creador es responsable de:
El Creador debe informar de inmediato a contacto@vendetusticker.cl cualquier acceso no autorizado o sospecha de compromiso de sus cuentas.
Las acciones administrativas relevantes quedan registradas con su autor, fecha, hora y dirección IP, con fines de trazabilidad y seguridad.
El Creador declara y garantiza que es titular, o cuenta con autorización suficiente y vigente, de todos los derechos necesarios sobre el contenido que publica o entrega a través de la Plataforma, incluyendo diseños de stickers, imágenes, videos, textos, marcas, nombres, logotipos, fotografías de premios y cualquier otro material.
El Creador es exclusivamente responsable de que ese contenido no infrinja derechos de autor, marcas, derechos de imagen, derechos de personas menores de edad, secretos empresariales, ni ninguna otra prerrogativa de terceros.
El Creador otorga a la Plataforma una licencia no exclusiva, mundial, gratuita y limitada a la vigencia de su relación, para almacenar, reproducir, adaptar técnicamente, mostrar y transmitir ese contenido con el único fin de operar el servicio: mostrar la campaña, entregar los productos digitales a quienes los compren, ejecutar y difundir el sorteo, y conservar los registros exigidos por estos Términos o por la ley.
Esa licencia no transfiere la titularidad de ningún derecho ni habilita a la Plataforma a explotar comercialmente el contenido del Creador fuera de ese fin.
Terminada la relación, la Plataforma dejará de mostrar públicamente el contenido, sin perjuicio de conservar los registros y respaldos necesarios para cumplir obligaciones legales, tributarias, de trazabilidad o de defensa ante reclamos.
El Creador no podrá publicar ni ofrecer, entre otros: contenido ilícito, engañoso o que induzca a error; material que infrinja derechos de terceros; contenido sexual explícito o que involucre a personas menores de edad; contenido que promueva odio, violencia o discriminación; productos o premios cuya comercialización, tenencia, sorteo o entrega esté prohibida o requiera autorizaciones que el Creador no posea; y mecánicas que constituyan juegos de azar o apuestas no autorizadas conforme a la legislación aplicable.
La Plataforma podrá retirar contenido, bloquear una campaña o suspender una cuenta cuando detecte una infracción a esta sección, un riesgo relevante o un requerimiento legal, sin que ello sustituya ni extinga la responsabilidad del Creador.
El software, diseño, marcas y contenidos propios de la Plataforma le pertenecen y no se licencian al Creador más allá de lo necesario para usar el servicio. El Creador podrá mencionar que su campaña se realiza a través de VendeTuSticker; cualquier otro uso de la marca requiere autorización previa y escrita.
Una campaña nace como borrador. Al publicarla, pasa a estar programada —directamente, si la Plataforma ha habilitado al Creador para publicar sin revisión previa, o después de una aprobación de la Plataforma en caso contrario—. Un rechazo indica su motivo y devuelve la campaña a borrador.
La habilitación para publicar sin revisión previa es una decisión discrecional de la Plataforma, se otorga y se retira manualmente, y no genera derecho adquirido alguno. La aprobación de una campaña, cuando exista, tiene el mismo alcance limitado descrito en la sección 2.1.
Cancelar una campaña es irreversible y está sujeto a lo previsto en la sección 10.
Una campaña programada solo puede activarse —y solo puede reanudarse tras una pausa— si cumple, en ese momento, todos los requisitos que la Plataforma informa en el panel, que a la fecha de esta versión son:
Lo que ya se le vendió a alguien no se reescribe. Con la campaña activa no puede eliminarse el último premio ni quitarse un sticker de un set; y desde la primera venta pagada no puede eliminarse ningún premio ni ninguna sesión de sorteo, la fecha del sorteo solo puede postergarse —nunca adelantarse—, y no pueden modificarse el set de stickers ni la cantidad de tickets por unidad. Estas restricciones las aplica el sistema y no admiten excepción.
El Creador es responsable de que la campaña informe, de manera clara, veraz, completa y accesible antes del pago: su identidad y contacto; los productos y su contenido; el precio total, la moneda y los cargos aplicables; la cantidad de tickets que otorga cada compra; la forma y plazo de entrega; los premios, sus características y su valorización; las fechas de venta y de sorteo; el mecanismo de selección del ganador; y las restricciones de participación.
Cuando el Creador publique bases y condiciones particulares de su campaña, éstas deberán ser coherentes con la información mostrada, con estos Términos y con los Términos y Condiciones del Comprador. En caso de contradicción prevalecerá siempre la interpretación más favorable al Comprador.
Las bases de una campaña no podrán modificarse una vez que exista al menos una aceptación registrada en ella.
Las fechas que el Creador elige —inicio y término de la venta, hora del sorteo, vigencia de una promoción— se interpretan según la zona horaria de la campaña, que se fija al crearla y no puede modificarse después. La hora anunciada es la hora que rige, y el sistema la hace cumplir.
En consecuencia: la campaña no vende antes de la hora de inicio ni desde la hora de término anunciadas; y no acepta ninguna orden nueva desde la hora programada de su primera sesión de sorteo, aunque la venta siguiera abierta por otra razón. El Creador debe considerar estos cortes al comunicar plazos a su público.
La Plataforma podrá establecer límites operativos aplicables a las campañas —entre otros, una duración máxima—, informándolos previamente en el panel. Esos límites existen para mantener cada venta dentro de los plazos en que el proveedor de pagos admite devoluciones y disputas.
Se venden productos, no tickets. El precio y la cantidad de tickets que otorga cada compra los recalcula siempre el sistema desde el catálogo publicado por el Creador, sin considerar valores enviados por el navegador del Comprador.
Rige la regla 1 sticker = 1 ticket: cada producto debe tener cargado exactamente un diseño de sticker por cada ticket que otorga. Una campaña no puede activarse mientras algún producto activo no cumpla esa correspondencia.
Los diseños de sticker no se muestran públicamente ni tienen dirección accesible sin autenticación: se entregan exclusivamente por correo electrónico al Comprador, una vez confirmado el pago, repitiendo el set completo del producto una vez por cada unidad comprada.
El Creador es responsable de la calidad, formato, legibilidad y licenciamiento de los archivos que carga, y de que su contenido corresponda a lo ofrecido en la campaña.
Los tickets se emiten únicamente después de la aprobación del pago, se identifican con códigos únicos y no son dinero, no tienen valor de cambio, no son transferibles ni canjeables y no garantizan obtener un premio. Un ticket no puede emitirse ni anularse manualmente por el Creador ni por la Plataforma: nace de un pago aprobado y solo se anula por las causas previstas en la sección 10.
El Creador puede definir promociones por volumen. Una promoción puede otorgar más tickets que los que resultarían de multiplicar la cantidad por los tickets del producto —a modo de bonificación—, pero nunca menos.
Las promociones pueden crearse, editarse, activarse o desactivarse en cualquier momento, incluso con la campaña vendiendo, porque no alteran ninguna compra ya realizada: solo afectan el precio y los tickets de las compras posteriores. El Creador es responsable de que su comunicación no induzca a error respecto de las condiciones vigentes al momento de comprar.
El Creador es el organizador y único responsable del sorteo y de los premios. En particular responde por: la existencia, disponibilidad, autenticidad, características y valorización de cada premio; la legalidad de la mecánica; la obtención de todo permiso, autorización o registro exigible; el cumplimiento de las bases publicadas; y la entrega efectiva de cada premio.
La Plataforma aporta herramientas técnicas para seleccionar, registrar y difundir resultados. Esas herramientas no convierten a la Plataforma en organizadora del sorteo ni en responsable de sus premios.
Los premios se sortean uno por uno, manualmente, desde el panel. La selección del ganador la realiza el sistema mediante un generador criptográficamente seguro sobre los tickets elegibles, y el resultado es irreversible: no existe forma de deshacerlo, repetirlo ni sustituir al ganador.
Un premio no puede sortearse antes de la ventana que se abre poco antes de la hora programada de su sesión. La ventana no se cierra: sortear más tarde de lo previsto siempre es posible.
Regla de rondas: en cada premio compiten los tickets de quienes menos veces han ganado en esa sesión. Con muchos participantes equivale a excluir a quienes ya ganaron; cuando hay más premios que participantes, la exclusión se reinicia en vez de dejar premios sin poder sortearse. La exclusión es por sesión de sorteo, de modo que en dos sesiones distintas de la misma campaña una persona puede volver a ganar. El Creador debe dejar esta regla dicha en las bases de su campaña, porque afecta el resultado.
Un premio solo puede declararse desierto si la campaña no vendió ni un ticket, condición que verifica el sistema y no quien aprieta el botón. Exige indicar el motivo y queda registrado.
Excepcionalmente, y solo por personal de la Plataforma, un sorteo puede ejecutarse antes de que se abra su ventana, indicando el motivo, que queda registrado. Esta facultad existe para corregir errores operativos evidentes —una fecha cargada con un mes de diferencia, por ejemplo— y nunca está disponible para el equipo del Creador: el Creador no puede sortear antes de la hora que anunció.
Registrar un resultado y anunciarlo son actos distintos. Nada fuera de la transmisión revela quién ganó hasta que el Creador cierra la sesión; al cerrarla, el sistema envía a cada ganador un correo con el premio que le corresponde y su código de ticket.
El cierre no puede deshacerse, porque los avisos ya salieron. Si el Creador no cierra la sesión, el sistema la cierra automáticamente pasado el plazo configurado desde el último premio sorteado, para que ningún ganador quede sin enterarse.
El Creador se obliga a cerrar la sesión oportunamente y a comunicar los resultados conforme a sus bases.
La coordinación y la entrega del premio ocurren fuera de la Plataforma, entre el Creador y el ganador, usando los datos de contacto que el ganador entregó al comprar. La Plataforma no despacha premios, no gestiona logística, no cubre costos de envío y no interviene en la relación entre ambos.
El panel permite dejar constancia de la entrega, con quién la registró, cuándo, una nota opcional y una fotografía opcional. Esa constancia es reversible indicando el motivo, a diferencia del sorteo. La registra el equipo del Creador y no la Plataforma: lo entrega quien lo tiene.
El Creador no podrá condicionar la entrega de un premio a ningún pago, compra adicional, gestión onerosa ni cesión de derechos no informada previamente en las bases.
Toda comunicación, publicidad y promoción de la campaña —en el sitio del Creador, en redes sociales, en transmisiones en vivo o por cualquier otro medio— es de su exclusiva responsabilidad y debe ser veraz, comprobable y no inducir a error, en especial respecto de precios, tickets, probabilidades, premios, fechas y condiciones de participación.
El Creador no podrá afirmar ni sugerir que la Plataforma respalda, garantiza, patrocina o asegura el resultado de su campaña, la entrega de sus premios o la calidad de sus productos.
Cada venta se cobra directamente en la cuenta que el Creador conecta con el proveedor de pagos. La Plataforma no recibe, no retiene, no administra ni custodia el dinero de las ventas del Creador, y por lo tanto no existe saldo por liquidar ni pago que la Plataforma deba transferirle.
Conectar la cuenta es un acto del propio Creador mediante la autorización del proveedor. Las credenciales resultantes se almacenan cifradas, nunca se muestran ni se comparten, y se usan exclusivamente para cobrar sus ventas. Desconectar la cuenta elimina la credencial del lado de la Plataforma; revocar la autorización en el proveedor es una acción que solo el Creador puede realizar en su propia cuenta.
El Creador debe mantener su cuenta de cobro operativa. Si la autorización se revoca, expira o falla, la campaña deja de aceptar órdenes, la Plataforma lo registra y avisa a los contactos del Creador, sin que ello altere el estado de la campaña ni genere responsabilidad de la Plataforma por las ventas no concretadas.
La relación con el proveedor de pagos se rige además por los términos de ese proveedor, que el Creador acepta directamente con él. Los plazos, comisiones, retenciones, disponibilidad de saldo y condiciones de retiro son materia de esa relación.
Por el uso de la infraestructura, la Plataforma percibe una comisión porcentual sobre cada venta, que el proveedor de pagos descuenta y acredita automáticamente al momento del cobro.
El porcentaje aplicable se determina así: rige el porcentaje por defecto de la Plataforma, salvo que exista un acuerdo particular con el Creador, en cuyo caso rige ese. El porcentaje se congela en cada campaña al momento de crearla y se muestra antes de publicarla; cambios posteriores al valor por defecto o al acuerdo particular no afectan campañas ya creadas. Una vez activada la campaña, su porcentaje no puede modificarse.
Cada orden conserva además el porcentaje y el monto exactos de comisión que se informaron al proveedor, de modo que el histórico sea reconstruible.
La comisión se devenga con la venta y no es reembolsable, incluso si la campaña se cancela después, si el Creador devuelve el dinero al Comprador o si la operación es objeto de un contracargo.
El Creador es el vendedor frente al Comprador. Le corresponde emitir a su nombre las boletas, facturas y demás documentos tributarios que exija la normativa, declarar y pagar los impuestos aplicables a sus ventas y premios, y cumplir toda obligación tributaria, contable, laboral y previsional derivada de su actividad. La Plataforma no emite documentos tributarios en representación del Creador ni actúa como agente retenedor de sus impuestos.
Al término de cada campaña, la Plataforma calcula el desglose de lo vendido y de la comisión percibida, y pone a disposición del Creador el documento tributario correspondiente a esa comisión. Ese cierre incluye también las campañas canceladas que registren ventas pagadas, porque su comisión se percibió igualmente. La Plataforma no emite factura electrónica desde el sistema: el documento se emite por los canales del emisor y se carga al cierre de la campaña.
Los montos del cierre se congelan y, una vez emitido el documento, son definitivos.
Conforme a los Términos y Condiciones del Comprador, una compra bien efectuada no admite devolución: el sticker ya se entregó y el ticket ya está participando. Ello sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la ley reconozca al Comprador, que prevalecen sobre esta regla.
Si el Creador cancela una campaña que ya registra ventas pagadas, es el Creador quien debe devolver el dinero a cada Comprador, de su propia cuenta y a su costo. No es una limitación técnica: el dinero entró directamente a su cuenta y la Plataforma nunca lo tuvo.
La devolución se ejecuta desde la cuenta del Creador en el proveedor de pagos, dentro de los plazos que ese proveedor admite —a la fecha de esta versión, 180 días desde la aprobación del pago— y requiere saldo disponible en esa cuenta. Si el Creador ya retiró los fondos, la falta de saldo es un problema suyo y no una falla de la Plataforma.
La comisión de la Plataforma correspondiente a esas ventas no se restituye (sección 9.2).
El Creador no podrá cancelar, suspender, postergar ni modificar sustancialmente una campaña en perjuicio de quienes ya compraron, salvo causa legal, fuerza mayor debidamente acreditada u otra circunstancia prevista de manera válida y previa en sus bases.
Cuando el proveedor informa una devolución total o un contracargo, la Plataforma lo registra y, si la campaña todavía no ha sorteado ningún premio, anula los tickets de esa orden: quien recuperó su dinero deja de participar.
Si la campaña ya sorteó, la devolución solo se registra y no altera nada más, porque anular ahí dejaría un ganador ya anunciado con un ticket inválido y revertir un resultado rompería la irreversibilidad del sorteo. En consecuencia, un ticket anulado nunca puede haber ganado.
Una devolución parcial se registra sin anular tickets y se trata como incidente de resolución manual entre el Creador, el Comprador y la Plataforma.
Un contracargo —el desconocimiento del cargo por parte del Comprador ante su emisor— afecta a la cuenta del Creador, que es donde se recibió el pago. El Creador asume su costo, la carga de aportar la documentación que el proveedor exija y las consecuencias que ese proveedor aplique.
La Plataforma registra la apertura y los cambios de estado del caso y pone a disposición del Creador los antecedentes técnicos de que disponga, pero no representa al Creador ante el proveedor ni ante el emisor, y no responde por el resultado de la disputa.
Si el Creador no entrega un producto o un premio, no realiza el sorteo, entrega información falsa, incumple sus bases o infringe la ley, deberá adoptar a su costo todas las medidas correctivas y restituciones que correspondan, sin perjuicio de los demás derechos del Comprador y de lo previsto en las secciones 14 y 15.
El Creador se obliga a cumplir toda la normativa aplicable a su actividad, incluyendo, sin limitación:
El Creador declara que su campaña no constituye un juego de azar, apuesta ni lotería no autorizada conforme a la legislación aplicable, y asume la responsabilidad de esa calificación.
El tratamiento de datos personales se rige por la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y, desde su entrada en vigencia, por la Ley N° 21.719, que establece el nuevo régimen de protección de datos personales y crea la Agencia de Protección de Datos Personales.
Las obligaciones de esta sección se redactaron conforme al estándar de la Ley N° 21.719 y son exigibles desde la aceptación de estos Términos, sin esperar a su entrada en vigencia. El Creador acepta que le sean aplicables desde ya.
La Plataforma recoge los datos personales de los Compradores, determina las finalidades y los medios de ese tratamiento y responde por él conforme a su Política de Privacidad vigente, que forma parte integrante de estos Términos.
El Creador accede, a través del panel y limitado a su propia cuenta, a los datos de contacto de quienes le compraron y de sus ganadores, y los trata para sus propias finalidades —ejecutar la campaña, entregar los productos, contactar a los ganadores, coordinar la entrega de los premios y atender reclamos—. Respecto de ese tratamiento, el Creador actúa como responsable de datos y responde por él de forma independiente, con todas las obligaciones que la ley impone a ese rol.
En consecuencia, el Creador debe contar con una base de licitud propia, informar a los titulares cuando corresponda y atender las solicitudes que ellos le dirijan. Si en algún caso la Plataforma le encargara un tratamiento por cuenta de ella, el Creador solo podrá realizarlo conforme a instrucciones documentadas y quedará sujeto a las obligaciones propias del encargado.
Respecto de los datos personales que obtenga a través de la Plataforma, el Creador se obliga a:
Las descargas masivas de datos desde el panel quedan registradas con su autor, fecha y criterio de búsqueda, con fines de trazabilidad. El Creador es responsable del destino que dé a los archivos que extraiga, incluida cualquier copia fuera de la Plataforma.
El Creador debe informar a la Plataforma cualquier vulneración de seguridad que afecte datos personales obtenidos a través de ella —pérdida, divulgación, acceso o alteración no autorizados— tan pronto la conozca y, en todo caso, dentro de las 24 horas siguientes, indicando qué datos y cuántos titulares se vieron afectados y qué medidas adoptó.
El plazo es breve porque la Plataforma puede tener a su vez el deber de notificar a la Agencia de Protección de Datos Personales y a los titulares afectados, y ese deber tiene plazos propios que corren desde el conocimiento del hecho.
El Creador se obliga a no interferir con el funcionamiento del servicio, eludir controles, automatizar operaciones de forma abusiva, manipular tickets o resultados de sorteos, acceder a datos de otros creadores, suplantar identidades ni intentar vulnerar sus medidas de seguridad.
La Plataforma se presta según su estado y disponibilidad. Salvo acuerdo escrito distinto, no se compromete un nivel de servicio determinado, y podrá realizar mantenciones, actualizaciones y cambios funcionales. La Plataforma procurará avisar con antelación razonable las interrupciones programadas relevantes.
Los correos que el sistema envía —confirmaciones de compra, entrega de stickers, recordatorios de pago, avisos a ganadores y notificaciones al equipo del Creador— se remiten con la mejor diligencia posible, pero su entrega efectiva depende de terceros (proveedores de correo, filtros de destino) y no está garantizada. El Creador debe mantener canales alternativos de contacto con su público.
El soporte de la Plataforma cubre el funcionamiento técnico del servicio. Las consultas y reclamos sobre productos, premios, bases, entregas o devoluciones son responsabilidad del Creador, que debe mantener un canal de atención accesible e informado en su campaña. Cuando un Comprador se dirija a la Plataforma por esas materias, ésta registrará el caso, aportará los antecedentes técnicos disponibles y lo derivará al Creador, sin que dicha derivación suspenda ni reduzca plazo legal alguno.
El Creador puede dejar de usar la Plataforma en cualquier momento. Debe cumplir íntegramente las campañas que ya hayan registrado ventas: entregar los productos, realizar los sorteos anunciados y entregar los premios.
La Plataforma podrá suspender la cuenta de un Creador, pausar o retirar una campaña, bloquear nuevas compras y preservar registros cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias: infracción a estos Términos; riesgo para los Compradores; sospecha fundada de fraude, suplantación o manipulación de un sorteo; requerimiento de una autoridad competente; o incumplimiento reiterado de las obligaciones del Creador frente a sus Compradores.
Salvo urgencia, riesgo actual o requerimiento legal, la Plataforma comunicará el motivo y otorgará una oportunidad razonable de subsanación.
El término de la relación no extingue: las obligaciones del Creador con quienes ya le compraron; las comisiones ya devengadas; las responsabilidades por hechos ocurridos durante la vigencia; ni los deberes de conservación de registros exigidos por ley. Las secciones 3.1, 9.2, 9.3, 10, 12, 15 y 18 subsisten al término.
Cada parte responde por sus propios actos y omisiones.
El Creador responde frente al Comprador y frente a terceros por su oferta, su publicidad, sus productos, sus premios, su sorteo y el cumplimiento íntegro de su campaña, en los términos de estos Términos y de los Términos y Condiciones del Comprador.
El Creador mantendrá indemne a la Plataforma frente a reclamos, demandas, multas, sanciones y gastos —incluidos honorarios razonables de defensa— que provengan de: su contenido; la infracción de derechos de terceros; el incumplimiento de sus obligaciones legales o de estos Términos; la falta de entrega de productos o premios; la información falsa o incompleta que haya publicado; o el tratamiento indebido de datos personales de sus Compradores.
La Plataforma responde por el funcionamiento de los servicios tecnológicos que presta directamente y por las demás obligaciones que le imponga la ley. No responde por incumplimientos atribuibles exclusivamente al Creador, al Comprador, al proveedor de pagos o a terceros, ni por el lucro cesante, la pérdida de oportunidad comercial o el daño reputacional derivados de una campaña del Creador.
Ninguna cláusula de esta sección excluye la responsabilidad por dolo o culpa grave, ni limita derechos irrenunciables establecidos por la ley.
Las comunicaciones de la Plataforma al Creador se practicarán a través del panel y por correo electrónico a las direcciones de sus cuentas con rol Owner o Admin y a sus contactos operativos vigentes. Mantener esos datos actualizados es responsabilidad del Creador, y las comunicaciones enviadas a los datos vigentes se entenderán válidamente practicadas.
Las comunicaciones del Creador a la Plataforma se dirigirán a contacto@vendetusticker.cl.
La Plataforma podrá publicar nuevas versiones de estos Términos. Cada versión se identifica con su número, su fecha y una copia íntegra accesible desde el panel.
Cuando una versión introduzca un cambio material, se solicitará al Creador aceptarla nuevamente para seguir operando, y el acceso al panel quedará condicionado a esa aceptación. Las correcciones que no alteren derechos ni obligaciones —redacción, formato o precisiones— se publican como versión nueva sin volver a solicitar aceptación, y la aceptación anterior sigue siendo válida.
La versión aceptada al momento de crear una campaña seguirá rigiendo esa campaña y las ventas realizadas en ella. Los cambios futuros se aplicarán a las campañas creadas con posterioridad, salvo que beneficien al Creador o sean exigidos por ley.
La Plataforma conserva el registro de todas las versiones y de cada aceptación, con su fecha, autor y dirección IP.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia con asiento en la comuna de Santiago, sin perjuicio de las normas de competencia que resulten aplicables en materia de protección al consumidor respecto de terceros.
Si alguna cláusula fuera declarada nula o inaplicable, las restantes mantendrán su vigencia.
Ninguna versión se edita ni se borra: cada cambio se publica como una versión nueva. Acá puedes consultar qué decía este documento en cada momento.